Returer 
Vår policy sträcker sig 14 dagar. Om 14 dagar har gått sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller utbyte.

  • 14 dagars öppet köp ( Gäller endast vid Oöppnad förpackning) 

Undantag för återköp hos Kvittex.se

Vi har ej Öppetköp på produktgrupper:

Mobiltelefoner 
GPS:er 
Batterier 
Tillbehör till mobiltelefoner 
Mobila trådlösa högtalare 
Surfplattor 
Aktivitetsarmband och träningsklockor 
Datorkomponenter såsom grafikkort och liknande.

För att vara berättigad till retur måste ditt föremål vara oanvänt och i samma skick som du fått det. Det måste också finnas i originalförpackningen. kunden står för portot själv och packetet får inte öppnas.

Har en kund köpt en vara och varan ej finns i lager så skickas varan när den kommer in. Men har en kund köpt en vara och ej finns i lager och den kommer ej in mer så anulleras ordern direkt och betalningen skickas till kund.

Flera typer av varor är befriade från att returneras. Skäliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Ytterligare ej returnerade artiklar: 
Presentkort 
Nedladdningsbara mjukvaruprodukter 
Några hälso- och personvårdsprodukter

För att slutföra din retur krävs vi ett kvitto eller inköpsbevis.

Skicka inte ditt köp tillbaka till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast delbetalningar beviljas (om tillämpligt) 
Bok med tydliga tecken på användning 
CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylrecord som har öppnats 
Något objekt som inte är i sitt ursprungliga skick är skadade eller saknade delar av skäl som inte beror på vårt fel 
Alla artiklar som returneras mer än 14 dagar efter leverans

Återbetalningar (om tillämpligt) 
När din retur är mottagen och inspekterad skickar vi dig ett mail för att meddela dig att vi har fått ditt returnerade objekt. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på ditt bidrag. 
Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett par arbetsdagar ca 3-7 dagar.

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt) 
Om du inte har fått ett bidrag ännu, kolla först ditt bankkonto igen. 
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta tid innan din återbetalning publiceras officiellt. 
Nästa kontakta din bank. Det är ofta en viss behandlingstid innan ett bidrag läggs ut. 
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått ditt bidrag, vänligen kontakta oss på info@kvittex.se.

Försäljningsartiklar (om tillämpligt) 
Endast regelbundna priser kan återbetalas. Försäljningsobjekt kan tyvärr inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt) 
Vi ersätter endast artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut det för samma sak, skicka oss ett mail på info@kvittex.se och skicka din vara till: Sporthallsvägen 2B, Höganäs, 26334 Höganäs, Sverige.

Gåvor 
Finns där ingen ångersrätt på eller några andra utbetalningar.

Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller gåva givaren hade beställningen skickad till sig för att ge dig senare, skickar vi återbetalning till presentgivaren och han kommer veta om din retur.

Frakt 
För att returnera din produkt, ska du skicka din produkt till: Sporthallsvägen 2B 26334 Höganäs, Sverige

Du kommer att vara ansvarig för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera ditt föremål. Fraktkostnaderna återbetalas inte. Om du mottar återbetalning dras avgiften för returfrakt från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig, variera.

Om du skickar en vara över 750kr, bör du överväga att använda en spårbar sjöfart eller köpa försändelser försäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att få ditt returnerade objekt.

Main Menu